Central de Atendimento (saiba mais): (31) 3225-3459 / 3272-7359

COMO COMPRAR ?
A loja virtual da Serra Adventure está dividida em Categorias, que aparecem a esquerda da página. Cada uma delas contém os produtos relacionados a uma área esportiva. Você pode também achar um produto no campo BUSCAR, que aparece em cima, na horizontal. É só digitar o nome do produto que deseja. Por exemplo, se estiver interessado em uma bota, escreva: "BOTA" e aparecerão todas as diponíveis na loja.
Abaixo de cada categoria, aparecem os produtos disponíveis. Ao encontrar o seu produto, clique no botão "VER DETALHES" e abrirá uma página onde você poderá visualizar a descrição, fotos, cores, tamanhos, valores e condições de pagamento. Então, clique no botão verde "COMPRAR" e, o ítem selecionado, será adicionado ao seu carrinho de compras.
Em seguida, você terá a opção de retornar a loja clicando em "COMPRAR MAIS" ou finalizar sua compra, através do botão verde "COMPRAR". Nessa mesma página, logo abaixo, aparece um quadro para o cálculo do valor do frete. Tenha em mãos o CEP - Código Postal - e digite-o no campo indicado. Então, clique no botão verde "CALCULAR FRETE". Abaixo aparecerão as opções de envio. Escolha a que lhe atenda e clique no botão verde "COMPRAR" . Em seguida, você será direcionado para uma página de cadastro. Preencha com o seu e-mail. Depois responda se já é cadastrado na loja ou não, clicando no campo anterior a resposta. Se já for cadastrado, o sistema pedirá a sua senha. Se ainda não for, aparecerão as opção de pessoa física ou jurídica. Escolha e clique no botão marrom "PROSSEGUIR". Na página seguinte, preencha os campos obrigatórios e pronto! Você já está cadastrado. Em seguida, confira os dados para entrega e os dados do pedido, com os valores.
Caso existam dúvidas, fale com a nossa equipe pelo e-mail: vendas@serraadventure.com.br ou pelos telefones: (31) 3225-3459 / (31) 3564-6664 ou (31) 3272-7359.
COMO PAGAR ?
Para pagar utilize toda a segurança do PAG-SEGURO com:
VISA - até 12 vezes
MASTERCARD - até 12 vezes
DINERS - até 12 vezes
AMERICAN EXPRESS - até 15 vezes
HIPERCARD - até 12 vezes
AURA - até 18 vezes
ELO - até 12 vezes
As compras feitas através do cartão, serão realizadas em transações 100% seguras. Aceitamos parcelamento em até 18 vezes (veja acima a quantidade de parcelas para cada cartão), com taxa mensal de 1,99% .
Os produtos seguem no mesmo dia útil seguinte.
Os produtos seguem após confirmação do depósito.
Após efetuar o pedido, o sistema gerará um boleto bancário no valor total da compra. Este boleto deverá ser impresso e pago em qualquer banco. O boleto bancário também pode ser pago pelo Internet Banking de seu banco. Os produtos são enviados no dia útil seguinte ao pagamento do título.
Caso existam dúvidas, fale com a nossa equipe pelo e-mail: vendas@serraadventure.com.br ou pelos telefones: (31) 3225-3459 / (31) 3564-6664 ou (31) 3272-7359.
COMO RECEBO OS MEUS PEDIDOS ?
SEDEX: O frete é baseado na tabela vigente do Sedex (Correios) O custo total leva em conta o valor cobrado pelos correios para o peso exato somado dos produtos.
Prazos de Entrega:
Por Sedex: Até 2 dias úteis para as Capitais
Até 3 dias úteis para o Interior
Algumas cidades distantes, nas quais os correios precisem ter acesso de barco ou outro transporte lento, poderão sofrer alterações no prazo de entrega.
Todos os clientes recebem por e-mail o número da sua encomenda e podem rastreá-la no site dos Correios - www.correios.com.br.
Os pedidos serão entregues em sua casa ou trabalho por um profissional dos correios identificado. Algumas entregas urgentes em Belo Horizonte, poderão ser feitas por motoqueiros, mediante contato telefônico com o cliente.
Caso existam dúvidas, fale com a nossa equipe pelo e-mail: vendas@serraadventure.com.br ou pelos telefones: (31) 3225-3459 / (31) 3564-6664 ou (31) 3272-7359.
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Lojas: SHOPPING CIDADE: (31) 3272-7544 SHOPPING DEL REY:(31) 3415-8944 SHOPING 5ª AVENIDA: (31) 3225-3459 MINAS SHOPPING: (31) 3425-7214
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